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Réparation de stators et autres pièces

RMSTATOR OFFRE LE SERVICE DE RÉPARATION DE STATORS AFIN D'ASSURER À SA CLIENTÈLE UN SOUTIEN UNIQUE ET EXCEPTIONNEL.

S'il vous plaît, remplir le formulaire de réparation ci-dessous après d'avoir lu les points suivants ci-dessous;

  • RMSTATOR vous fait bénéficier d'une garantie d'un an sur toutes les réparations.
  • Après de recevoir le formulaire, un expert analysera la demande et prendra une décision. Quand la demande aura été autorisée, un numéro de commande sera envoyé au client.
  • Le colis doit être clairement identifié; le numéro commande devra être inscrit à l'intérieur et à l'extérieur de la boite. Les pièces envoyées sans un numéro de commande seront mises en attente jusqu'a ce que les procédures appropriées auront été effectuées.
  • C'est la responsabilité du client de payer pour tous les remplacements ou les réparations et les frais d’expédition, avant que la pièce sois réexpédiée.
  • Les clients peuvent utiliser les services d’expédition d'RMSTATOR, à leur demande. Les frais seront appliqués à leur facture. Un frais de 50 $ s'appliquera si les retours, les garanties ou les réparations sont envoyés à RMSTATOR par expédition Collecte. L'acheteur sera également responsable du transport pour leur retourner la pièce.
  • Chaque pièce réparée chez RMSTATOR est vérifier avant l'expédition, nous incluons le bon de travail et le diagnostique (avant et après) pour que vous sachiez exactement ce que nous avons réparé
  • Lors de la réception de la pièce chez RMSTATOR, il y a un délais approximatif de 72 heures afin d’effectuer la réparation, en plus du temps d'expédition.
  • Le client est responsable de tous les frais d'expedition, quand une pièce est jugé impossible a réparer ou remplacer.
  • Votre demande de garantie est valide pendant 30 jours.


Dépannage / Diagnostic:

  • Le diagnostic à l'aide d'un multimètre est incertain, mais peut vous donner une idée du problème. ( si l'un des test revient négatif)
  • La façon la plus précise d'effectuer un diagnostique serait avec un lecteur DVA, cependant, pas beaucoup de clients ou même de garages sont équipés de cet outil.
  • Souvent, les enroulements du stator donneront les bonnes spécifications avec le multimètre mais l'enroulement ne produira pas assez de tension pour charger la boîte électronique.
  • C'est pourquoi RMSTATOR offre un service de diagnostic pour un montant de 25$ (si la pièce est réparée, les frais sont annulés).
  • Les pièces sont toujours testées par RMSTATOR avant toute réparation. S'il y a des incertitudes, le client est contacté.


Réparations à RMSTATOR

Une fois que RMSTATOR a diagnostiqué la pièce comme étant défectueuse, voici les réparations qui peuvent être effectué.

Réparation des bobines défectueuses et celles qui sont douteuses (RMSTATOR est vigilants envers les problèmes connus)

  • Nous utilisons du fils ESSEX USA résistant à 200 degrés Celsius.
  • Réparer à la machine ou à la main.
  • Isolation époxy 3M.
  • Réparation aux normes nord-américaines.

Faire ma demande de réparation